каталогскрыть каталог

Курьерская служба №1 в Санкт-Петербурге

Доставка продуктов на дом

Интернет магазин «Xaski» обладает собственной высокопрофессиональной службой доставки продуктов и напитков на дом по Санкт-Петербургу и области, благодаря чему у клиентов компании всегда есть возможность получить заказываемые товары в течение нескольких минут после оформления заявки на курьерские услуги и доставку продукции. Компетентный персонал и широкий штат водителей курьеров в разных районах города позволяют компании заявлять о себе, как о курьерской службе №1 в Санкт-Петербурге. Широкий ассортимент и регулярно обновляемый модельный ряд алкогольной продукции, продуктов питания, кальянов и аксессуаров, а также различных сопутствующих товаров, делают обращение в интернет магазин «Xaski» максимально удобным и выгодным, позволяя заказать все необходимые товары в одном месте, а после получить их за минимально возможное время.

Доставка алкоголя

Доставка алкогольной продукции представляет достаточно востребованную услугу в сфере потребления спиртных напитков, так как возможности заказать спиртное с доставкой на дом, отдает предпочтение большая часть клиентов алкогольных магазинов города. Практически каждый крупный алкогольный супермаркет имеет собственную службу доставки алкоголя, благодаря которой можно получить приобретенную продукцию сразу после оплаты в магазине, или заказать доставку алкоголя онлайн, не выходя из дома. Доставка спиртного курьерской службой алкомаркета «Xaski» осуществляется по территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Время доставки спиртных напитков и сопутствующей продукции составляет от 30 (тридцати) минут до одного часа с момента заказа по Санкт-Петербургу, и от 30 (тридцати) минут до полутора часов по Ленинградской области. Доставка по Ленинградской области выполняется во все близлежащие города и районы, находящиеся на расстоянии не более тридцати километров от края города (30 км от поста ДПС СПб). Постоянные клиенты службы доставки «Текила. Клаб» имеют приоритет по отношению к другим клиентам и обслуживаются вне очереди. Заказать доставку алкоголя на дом можно онлайн, согласовав наименования продукции, количество, стоимость и место доставки с менеджером алкомаркета. Вся алкогольная продукция, доставляемая курьерской службой магазина «Xaski», имеет все необходимые акцизы и сертификаты соответствия. Клиенты алкогольного супермаркета Текила могут быть гарантированно уверены в высоком качестве доставляемых спиртных напитков. Стоимость доставки алкоголя по Санкт-Петербургу составляет 390 рублей, стоимость доставки спиртных напитков в пригород Санкт-Петербурга (до 30 км) составляет 890 рублей. Доставка алкогольной продукции на сумму от 6.000 рублей осуществляется бесплатно (в черте города Санкт-Петербурга).

Доставка алкогольной продукции

Служба доставки алкоголя не доставляет спиртное на дом при его заказе гражданами, не достигшими 21 летнего возраста. Сотрудник компании может попросить клиента компании, во время его ознакомления с доставленной продукцией, показать ему удостоверения личности, для подтверждения двадцати одного летнего возраста заказчика курьерских услуг. Доставка алкоголя на дом осуществляется по адресу, указанному в заявке на доставку алкогольной продукции и сопутствующих товаров. После подтверждения доставки, клиент алкомаркета получает смс уведомление с данными водителя курьера, перечнем заказанных товаров и услуг, стоимостью и ориентировочным временем доставки. Если клиенту алкомаркета необходимы дополнительные продукты и напитки, которых нет в товарной группе магазина, курьер службы доставки может приобрести их в стационарном магазине, во время выезда (по дороге на указанный адрес). Стоимость заезда водителя в магазин составляет 100 рублей. Время доставки продуктов и напитков, при необходимости заезда в стационарный магазин, увеличивается на 10 – 15 минут.

Получение заказа и оплата

При получении заказанных товаров (продукты питания, напитки, кальяны и аксессуары), клиенту службы доставки необходимо внимательно ознакомиться с соответствием заказанной и доставленной продукцией, а также целостностью упаковки. Оплата товаров может осуществляться одним из нескольких способов, как за наличный расчет, так и по безналичному расчету.

Жалобы и предложения

Если клиента курьерской службы доставки не устраивает качество доставленных товаров, скорость доставки или вежливость сотрудников компании, для разрешения конфликтной ситуации он может воспользоваться одним из удобных для него способов связи с управляющим персоналом. Отправить письмо на корпоративную почту магазина, или заполнить форму обратной связи. После получения информации о сложившейся ситуации, в течение нескольких часов с отправителем заявки свяжется старший менеджер интернет магазина. В случае, когда заказчик услуг алкомаркета имеет собственные предложения по улучшению сервиса или увеличению ассортимента доставляемых товаров и напитков, он может поделиться ими с управляющим менеджментом магазина через форму обратной связи. Служба доставки «Xaski» выражает глубокую признательность всем своим клиентам и покупателям за то, что уже много лет они выбирают сервис компании, а также участвуют в улучшении качества курьерских услуг и увеличении товарной группы доставляемых продуктов питания и напитков.